Was bewirkt Ihre Website?

Schwachstellen :: Sind Ihre Kunden zufrieden mit Ihrer Website? Erhalten Sie genügend Anfragen aufgrund Ihrer Website?

Mit Ihren Online-Aktivitäten verfolgen Sie gewisse Ziele. Wir spüren Schwachstellen auf. Wo stolpert der Besucher? Wirkt gar etwas abschreckend? Was kann verbessert werden, damit Sie Ihre Ziele erreichen?

Experiment :: Unser Verfahren ist einfach: wir versetzen uns in die Rolle eines Kunden oder eines Interessenten. Wir nehmen uns eine typische Aufgabe vor, die diese Person ausführen möchte: z.B. sich über ein Produkt informieren, die Adresse eines Ladengeschäfts finden oder sich ein Bild über Ihre Firma machen.

Resultat :: Dann spielen wir dieses Szenario durch. Sitzen also da vor dem Computer, wie jemand, den Sie ansprechen möchten und versuchen die Aufgabe zu lösen. Dabei notieren wir, was uns auffällt und wo wir Probleme haben. – Sie werden staunen, was dabei heraus kommt.

Verbesserung :: Aufgrund der Expertise leiten wir Verbesserungsvorschläge ab, die wir später in die Konzeption einer neuen Website einfliessen lassen.

Allein schon diese Expertise gibt Ihnen etwas Wertvolles in die Hand, um Ihre Website besser auf Ihre nächsten Kunden auszurichten.